Panimula at Saklaw
Maligayang pagdating sa masterbet. Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano namin hinahawakan ang iyong personal na impormasyon kapag ginagamit mo ang aming website at mga serbisyo. Ang patakarang ito ay nalalapat lamang sa mga gumagamit sa loob ng Pilipinas.
Hindi saklaw ng patakarang ito ang anumang third-party na website na maaaring bisitahin mo pagkatapos mong umalis sa aming platform. Hinihimok namin ang lahat ng manlalaro na basahin ang mga privacy policy ng anumang panlabas na site na kanilang ginagamit.
Personal na Impormasyong Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng impormasyon upang makapagbigay ng ligtas at mahusay na serbisyo:
Data ng Account at Pagkakakilanlan
Kabilang dito ang iyong pangalan, email address, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang matiyak na ikaw ay nasa legal na edad na maglaro.
Mga Dokumento sa Pag-verify (KYC)
Maaaring humingi kami ng kopya ng iyong valid ID upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan at maiwasan ang paggawa ng maraming account.
Data sa Pagbabayad
Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong payment method upang maproseso ang iyong mga deposito at withdrawals sa PHP.
Aktibidad sa Paglalaro at Transaksyon
Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng transaksyon upang mapanatili ang integridad ng laro at para sa auditing.
Teknikal na Data
Kinokolekta namin ang IP address, uri ng browser, device ID, at operating system upang ma-optimize ang performance ng site sa iyong device.
Talaan ng Komunikasyon
Itinatabi namin ang mga record ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming support team para sa mas mabilis na paglutas ng mga isyu.
Paano Namin Kinokolekta ang Data
Ang iyong impormasyon ay maaaring makuha sa tatlong paraan:
- Direkta mula sa Manlalaro: Kapag ikaw ay nag-re-register, nag-u-upload ng ID, o nakikipag-usap sa support.
- Awtomatikong Koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at logs habang ginagamit mo ang aming platform.
- Mula sa mga Partner: Mula sa aming mga partner payment providers upang kumpirmahin ang mga transaksyong pinansyal.
Bakit Namin Ginagamit ang Iyong Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
- Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng access sa aming mga laro.
- Pagproseso ng mga deposito at withdrawals nang mabilis at ligtas.
- Pag-verify ng iyong edad at pagkakakilanlan upang sumunod sa mga batas sa pagsusugal.
- Pagpigil sa panloloko (fraud) at pag-iwas sa multi-accounting.
- Pag-personalize ng iyong karanasan sa site batay sa iyong kagustuhan.
- Pagtupad sa mga legal na obligasyon na itinakda para sa mga gambling operators sa Pilipinas.
- Pagpapadala ng mga promo at marketing (tanging kung ikaw ay nagbigay ng iyong pahintulot).
Kailan Namin Ibinabahagi ang Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa:
- Mga Service Provider: Mga kumpanyang tumutulong sa pagbabayad, pag-verify ng ID, at hosting ng website.
- Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas o utos ng korte upang imbestigahan ang mga ilegal na aktibidad.
Paano Namin Pinoprotektahan ang Iyong Data
Gumagamit kami ng mga modernong teknolohiya upang matiyak na ang iyong data ay ligtas:
Encryption: Ang lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server ay encrypted.
Limitadong Access: Tanging ang mga awtorisadong staff lamang ang may access sa iyong sensitibong impormasyon.
Paghihiwalay ng Data: Ang mga detalye ng pagbabayad ay pinoproseso sa mga isolated at secure na environment.
Cookies at Tracking
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang traffic ng aming site. Para sa mas detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
Ang Iyong mga Karapatan
Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:
- Access at Pagwawasto: Maaari mong hilingin na makita o itama ang iyong impormasyon.
- Pagbura at Portability: Maaari kang humiling ng pagbura ng iyong data o paglilipat nito.
- Pagtutol at Pag-withdraw: Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot sa marketing anumang oras.
Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pagkontak sa aming support team sa mga channel na available sa site na ito. Tandaan: Kahit matapos isara ang account, may ilang data na kailangan naming itago ayon sa mga panuntunan sa anti-money laundering at gambling laws ng Pilipinas.
Gaano Katagal Itinatago ang Data
Itinatabi namin ang iyong personal na impormasyon sa loob ng panahon na kinakailangan para sa layunin ng iyong account. Ang pinal na panahon ng pagtatago ay nakabatay sa lifecycle ng iyong account at sa timeframe na hinihingi ng applicable law sa Pilipinas.
Limitasyon sa Edad
Ang aming mga serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang may account, ito ay agad na isasara at anumang panalo ay maaaring ipawalang-bisa. Ang mga magulang o guardian ay maaaring mag-ulat ng mga account ng menor de edad sa pamamagitan ng aming support page.
Cross-Border Transfers
Upang mapanatili ang operasyon ng aming platform, ang ilang mga provider ng serbisyo ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang lahat ng paglilipat ng data ay ginagawa gamit ang mga sapat na safeguards upang maprotektahan ang iyong privacy.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumabay sa mga pagbabago sa batas o sa aming serbisyo. Ang anumang update ay ipapaskil sa page na ito. Pinapayuhan ang lahat ng manlalaro na regular na i-check ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang mga katanungan o hinaing tungkol sa iyong privacy, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming Support Page. Ang aming team ay handang tumulong sa iyo sa pinakamabilis na paraan.